Datenschutz

Das Tourismusbüro- und Handelsamt des Pays de Saverne (im Folgenden „Fremdenverkehrsamt” genannt) verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten und die Privatsphäre seiner Kunden, der Besucher seiner Website und aller Personen, die seine Dienste allgemein nutzen, zu schützen.

Die vorliegende Datenschutzerklärung soll Sie über Folgendes informieren:

  • Über die Arten von personenbezogenen Daten, die das Tourismusbüro- und Handelsamt über Sie erhebt.
  • Über die Art und Weise, wie Ihre personenbezogenen Daten vom Fremdenverkehrs- und Handelsamt und seinen möglichen Partnern und Subunternehmern verarbeitet werden.
  • Über die Bedingungen und Modalitäten der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten und Ihre diesbezüglichen Rechte unter Einhaltung der für das Tourismusbüro geltenden europäischen und französischen Rechtsvorschriften.

Alle Vorgänge im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten werden unter Einhaltung der geltenden Vorschriften durchgeführt, insbesondere der Verordnung Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden „DSGVO”) und aller geltenden nationalen Datenschutzgesetze.

Definitionen

Die folgenden Begriffe haben folgende Bedeutung:

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen über eine natürliche Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann.

„Verarbeitung personenbezogener Daten“ bezeichnet jeden mit personenbezogenen Daten vorgenommenen Vorgang oder jede Vorgangsreihe, unabhängig vom verwendeten Verfahren (Erhebung, Speicherung, Organisation, Aufbewahrung, Anpassung, Änderung, Abfrage, Nutzung, Übermittlung durch Weitergabe oder Verbreitung oder jede andere Form der Bereitstellung, Abgleich).

Der „für die Verarbeitung Verantwortliche“ ist die juristische oder natürliche Person, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung festlegt, d. h. das Ziel und die Art und Weise der Umsetzung. In der Praxis und im Allgemeinen handelt es sich dabei um eine private oder öffentliche Einrichtung, vertreten durch ihren gesetzlichen Vertreter.

Ein „befugter Dritter” bezeichnet die Behörde, Dienststelle oder Einrichtung, die aufgrund einer ausdrücklichen gesetzlichen Ermächtigung auf bestimmte Daten in öffentlichen oder privaten Dateien zugreifen darf.

1. Identität des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Das Tourismusbüro- und Handelsamt des Pays de Saverne, eine öffentliche Einrichtung industrieller und kommerzieller Art (EPIC) mit Sitz in 16 rue du Zornhoff – F-67700 SAVERNE, vertreten durch Frau Céline GERBER in ihrer Eigenschaft als Direktorin.

2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Im Rahmen des Betriebs der Website https://www.tourisme-saverne.fr/ erhebt das Fremdenverkehrsamt Daten über Sie. Diese Daten werden gemäß den bei der Erhebung vorgesehenen Zwecken verarbeitet, wobei bestimmte Angaben obligatorisch und andere fakultativ sind, wie in den Erhebungsformularen angegeben.

Die auf unserer Website durchgeführten Verarbeitungen dienen folgenden Zwecken:

  • Kontaktaufnahme mit uns über ein Formular oder über die Ihnen zur Verfügung gestellte E-Mail-Adresse.
  • Erstellung von Statistiken über die Nutzung der Website.
  • Verwaltung der Newsletter-Anmeldungen.
  • Verwaltung eines Bereichs für Tourismusfachleute (Profi-Bereich).

Die Datenerhebung basiert auf Ihrer Einwilligung, die Sie durch Ausfüllen des Erhebungsformulars oder durch direkte Kontaktaufnahme mit uns erteilen, oder auf dem berechtigten Interesse des Fremdenverkehrsamtes, die Verwaltung seiner Dienstleistungen zu organisieren.

Die Verarbeitung der Daten unserer Kunden basiert auf dem Vertrag, den der Kunde abgeschlossen hat, oder auf der vorherigen Einwilligung des Interessenten für Werbemaßnahmen.

Das Tourismusbüro kann folgende Daten von Ihnen erheben:

Erhebungsformulare: Identifikations- und Kontaktdaten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff der Nachrichten, Nachrichten, Datum und Uhrzeit der Nachrichten).

Statistiken, Cookies und andere Tracker: Verbindungsdaten (IP-Adresse, Code, vom Nutzer aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Aufrufs) und Daten zur Messung der Besucherzahlen (Cookies).

Profi-Bereich: Identifikationsdaten und Kontaktdaten (Benutzername, Passwort, Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff der Nachrichten, Nachrichten, Datum und Uhrzeit der Nachrichten).

3. Aufbewahrungsfristen

Das Tourismusbüro speichert Ihre personenbezogenen Daten in einer sicheren Umgebung nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder während der maximalen Aufbewahrungsfrist, die in den in Frankreich geltenden Rechtsvorschriften vorgesehen ist.

4. Empfänger

Die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind die zuständigen Abteilungen des Fremdenverkehrsamtes. Diese personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Das Tourismusbüro behält sich jedoch das Recht vor, personenbezogene Daten an autorisierte Dritte (öffentliche Einrichtungen, Justizbehörden, Rechtspfleger und Ministerialbeamte) weiterzugeben, um seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, insbesondere wenn es durch gerichtliche Anordnung dazu verpflichtet ist.

Das Tourismusbüro verlangt von allen seinen Dienstleistern und Partnern, dass sie personenbezogene Daten gemäß den Verpflichtungen des Fremdenverkehrsamtes in Bezug auf Vertraulichkeit und Sicherheit behandeln.

5. Rechte von Personen

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten haben Sie das Recht, vom für die Verarbeitung Verantwortlichen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung (Recht auf Vergessenwerden), die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und das Recht auf Datenübertragbarkeit zu verlangen.

Sie haben außerdem das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus legitimen Gründen zu widersprechen, sowie das Recht, der Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken zu widersprechen.

Schließlich haben Sie zusätzliche Rechte, die in der nationalen Gesetzgebung vorgesehen sind, wie beispielsweise Richtlinien zur Speicherung, Löschung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod.

Um diese Rechte auszuüben oder wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten in diesem System haben, können Sie sich unter Nachweis Ihrer Identität an uns wenden.

Auf elektronischem Wege: rgpd@tourisme-saverne.fr

Par courrier postal : RGPD – Office de Tourisme & du Commerce du pays de Saverne – Cloître des Récollets – 4 rue Poincaré – 67700 SAVERNE

Wir empfehlen Ihnen, dieses Schreiben per Einschreiben zu versenden.

Wenn Sie nach Kontaktaufnahme mit uns der Meinung sind, dass Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht gewahrt werden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL oder der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnortes einreichen.

6. Sicherheit

Unter Berücksichtigung der technologischen Entwicklungen, der Implementierungskosten, der Art der zu schützenden Daten sowie der Risiken für die Rechte und Freiheiten von Personen ergreift das Tourismusbüro alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Vertraulichkeit der erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten und ein dem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.

Es obliegt jedoch jedem Nutzer, für die Sicherheit der Übertragung personenbezogener Daten über das Internet zu sorgen. Das Tourismusbüro kann nicht für die Übertragung personenbezogener Daten über das Internet haftbar gemacht werden.

7. Übermittlung personenbezogener Daten

Die auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten sind ausschließlich für das Tourismusbüro bestimmt. Es erfolgt keine Übermittlung außerhalb der Europäischen Union.

8. Cookies

Der Nutzer wird darüber informiert, dass bei seinen Verbindungen zur Website und bei der Nutzung der Dienste Cookies oder andere Technologien verwendet werden, vorbehaltlich der vom Nutzer getroffenen Wahl; diese Wahl kann jederzeit geändert werden.

Ein Cookie ermöglicht es seinem Absender während seiner Gültigkeitsdauer, das betreffende Endgerät (Computer, Tablet, Smartphone usw.) jedes Mal zu erkennen, wenn dieses Endgerät auf digitale Inhalte zugreift, die Cookies desselben Absenders enthalten. Ein Cookie speichert Informationen über die Navigation Ihres Computers auf unserer Website (die von Ihnen besuchten Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs usw.), die wir bei Ihren späteren Besuchen lesen können.

Diese Cookies erleichtern die Navigation und verbessern die Benutzerfreundlichkeit der Website. Der Nutzer kann die Speicherung von Cookies ablehnen, indem er die Einstellungen seines Browsers wie unten beschrieben konfiguriert. In diesem Fall kann der Zugriff auf bestimmte Dienste und Rubriken der Website beeinträchtigt oder sogar unmöglich sein. Auf der Website können verschiedene Arten von Cookies verwendet werden:

  • Cookies, die für die Navigation auf der Website unbedingt erforderlich sind und deren ordnungsgemäße Funktion gewährleisten sollen.
  • Cookies, die die Erstellung von Besucherstatistiken ermöglichen.

Cookies ablehnen:

Sie können die Speicherung von Cookies ablehnen, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers entsprechend konfigurieren, insbesondere wie folgt:

Für Internet Explorer®: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Für Firefox®: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences

Für Google Chrome 4®, Google Chrome 8® und höher: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

Für Safari®: https://support.apple.com/fr-fr/HT201265

Für Opéra®: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass der Zugriff auf bestimmte Dienste und Rubriken der Website in diesem Fall beeinträchtigt oder sogar unmöglich sein kann.

Die Speicherdauer von Cookies variiert je nach Art der Cookies. Wir verwenden überwiegend Cookies, die sich nach Beendigung der Verbindung selbst zerstören. In diesem Fall handelt es sich um sogenannte Sitzungs- oder Navigationscookies. Eine Protokolldatei ermöglicht es uns außerdem, alle Zugriffe auf unsere Webseiten oder das Herunterladen der verschiedenen auf unseren Websites verfügbaren Dateien für einen Zeitraum von 6 Monaten zu protokollieren. Schließlich werden die Informationen über Ihre Zustimmung zu Cookies für einen Zeitraum von maximal 13 Monaten gespeichert. Cookies werden für interne Zwecke verwendet und sind für Dritte nicht zugänglich.

Google Analytics® und Datenschutz

Wir verwenden Google Analytics®, um Ihre Aktivitäten auf unseren Websites zu verfolgen und um zu erfahren, wie viele Nutzer unsere Seiten besuchen und welche Inhalte und Seiten angesehen werden. Die Analyse erfolgt anonym. Die Cookies von Google Analytics® werden auf Ihrem Endgerät gespeichert und können an einen Server von Google® in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Google® verwendet diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google® diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist und soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google® verarbeiten.

10. Änderung dieser Richtlinie

Im Falle einer Änderung dieser Richtlinie durch das Fremdenverkehrs- und Handelsamt des Pays de Saverne oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, wird diese auf unserer Website veröffentlicht und tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen daher, bei jedem Besuch unsere Website zu besuchen, um sich über die jeweils aktuelle Version zu informieren, die jederzeit auf unserer Website verfügbar ist.